南京銀行丹陽支行被江蘇省銀行業(yè)協(xié)會授予“普惠之星”稱號
金山網(wǎng)訊 2024年,南京銀行丹陽支行始終堅守“服務地方經(jīng)濟、助力小微企業(yè)”的初心與使命,致力于為廣大客戶提供更加便捷、高效的金融服務。近日,該行獲評江蘇省銀行業(yè)協(xié)會第二屆“普惠之星”稱號。
聚焦產(chǎn)業(yè)強市,助推產(chǎn)業(yè)升級。南京銀行丹陽支行緊跟地方經(jīng)濟發(fā)展步伐,以助力企業(yè)加快形成新質生產(chǎn)力為突破口,高度重視“專精特新”企業(yè)與科技型小微企業(yè)的金融服務需求,通過產(chǎn)業(yè)鏈、供應鏈金融服務的深入實施,助力企業(yè)加速轉型升級,提升市場競爭力。該行還定期對丹陽及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)地方經(jīng)濟進行調研,分析不同行業(yè)的發(fā)展趨勢和融資需求,以便為客戶提供更精準的金融服務。對丹北鎮(zhèn)汽配行業(yè)進行調研期間,他們發(fā)現(xiàn)鎮(zhèn)上許多汽配企業(yè)在生產(chǎn)過程中面臨資金短缺的問題。針對這一情況,他們積極介入,為企業(yè)提供了較低利率的貸款支持,幫助他們購買原材料和設備。正是他們的積極推進,不僅幫助企業(yè)解決了資金問題,還促進了當?shù)仄湫袠I(yè)的發(fā)展。
拓展金融服務,定制專屬產(chǎn)品。該行憑借“大數(shù)據(jù)+鐵腳板+網(wǎng)格化”的展業(yè)模式,實現(xiàn)了線上+線下的無縫對接,全渠道協(xié)同發(fā)力,將金融服務延伸至每一個角落。一方面,該行積極深化政銀企合作,通過參加行業(yè)協(xié)會大會、舉辦小微企業(yè)融資對接會等措施,搭建起銀企溝通橋梁,助力企業(yè)解決融資難題,幫助企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。另一方面,該行緊貼市場需求,針對不同客戶群體量身定制了一系列特色鮮明的金融產(chǎn)品。針對科技型小微企業(yè),出臺線上掃碼產(chǎn)品,如“鑫e科企”“鑫聯(lián)稅”;針對小額貸款需求客戶,推出“微額貸款”產(chǎn)品。
升級便民服務,關愛老年客群。為提升客戶的服務體驗,該行在便民服務方面也做了不少事情。他們推出了上門服務,為客戶提供便利。例如,該行推行“戶立達”服務,通過內部員工協(xié)同上門服務,簡化了企業(yè)開戶流程,提升了企業(yè)開戶效率。該行還特別關注老年客戶的需求,推出了一系列專屬服務。比如為老年客戶配置了專屬的顧問,幫助“銀發(fā)群體”保障好自己的“養(yǎng)老錢”。同時,該行優(yōu)化了網(wǎng)點環(huán)境,為老年客戶提供老花鏡、放大鏡、輪椅等便民設施,還設置了無障礙通道,為老年客戶提供了極大的便利。
展望未來,南京銀行丹陽支行將繼續(xù)秉承普惠金融的初心與使命,不斷創(chuàng)新服務模式,優(yōu)化產(chǎn)品結構,提升服務質量,為地方經(jīng)濟的繁榮發(fā)展貢獻更大的力量。(史國磊 耿業(yè)宏)
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