新春走基層 | 社區(qū)團(tuán)購(gòu)配送步履不停 讓市民春節(jié)“菜籃子”新鮮

金山網(wǎng)訊    “22號(hào)件、1號(hào)件、8號(hào)件……”1月31日（大年初三）早晨6時(shí)許，細(xì)雨蒙蒙，氣溫6度，記者來(lái)到京口區(qū)禹山路上的一個(gè)物流站點(diǎn)，看見(jiàn)地上和貨架上放著幾百個(gè)周轉(zhuǎn)箱，里面擺滿了蔬菜、雞蛋、方便面、飲料、禮盒等貨品，3位分揀工正在分揀，2名司機(jī)裝車。這些貨品將在白天時(shí)送往城市數(shù)十個(gè)社區(qū)內(nèi)的商店，接著進(jìn)入千家萬(wàn)戶。春節(jié)期間，這個(gè)站點(diǎn)持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)，保證市民的菜籃子一直新鮮。

“過(guò)年期間團(tuán)購(gòu)的人少了，這個(gè)站點(diǎn)每天只有一兩千件，大年初一之前是最高峰，這個(gè)站點(diǎn)每天有5000多件，等到春節(jié)結(jié)束之后恢復(fù)到平時(shí)的3000多件。”34歲的徐勇是淮安人，目前是鎮(zhèn)江捷越達(dá)配送服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人，十多年前從江蘇大學(xué)物流專業(yè)畢業(yè)后他一直在鎮(zhèn)江的快遞公司工作。新冠疫情期間，隨著社區(qū)團(tuán)購(gòu)的興起，徐勇抓住機(jī)會(huì)做社區(qū)團(tuán)購(gòu)物流，“一開(kāi)始是自己做，積累商家和客戶，商家和我們是‘團(tuán)長(zhǎng)’，我們負(fù)責(zé)運(yùn)輸，現(xiàn)在美團(tuán)、拼多多等大平臺(tái)介入社區(qū)團(tuán)購(gòu)，我們和商家可以選擇入駐，有平臺(tái)的監(jiān)管和地方上良好的營(yíng)商環(huán)境，感覺(jué)社區(qū)團(tuán)購(gòu)越來(lái)越正規(guī)。”徐勇說(shuō)，社區(qū)團(tuán)購(gòu)發(fā)展迅速，行業(yè)也越來(lái)越規(guī)范，鎮(zhèn)江的創(chuàng)業(yè)環(huán)境良好，他的公司在鎮(zhèn)江有3個(gè)倉(cāng)庫(kù)，2024年比2023年業(yè)務(wù)量提升不少，營(yíng)業(yè)額也提升不少，工作人員從幾年前的十幾個(gè)人發(fā)展到現(xiàn)在的50多人。

34歲的李宛宛一手拿著手機(jī)掃貨碼、一手分揀貨品。李宛宛來(lái)自安徽，原本是站點(diǎn)分揀工，目前是站點(diǎn)站長(zhǎng)，工作量增長(zhǎng)、收入提升，她的責(zé)任也重了起來(lái)。過(guò)年前李宛宛的丈夫和孩子已經(jīng)回到老家，而她留下來(lái)頂替分揀工的工作，“我來(lái)鎮(zhèn)江3年了，已經(jīng)2年過(guò)年沒(méi)回家，分揀工是兼職，很多人都回家了，人手不夠，我走不開(kāi)，等過(guò)年后分揀工回來(lái)上班，我看情況回趟家。”李宛宛說(shuō)，春節(jié)前的貨品中年貨禮盒的數(shù)量明顯增加，分揀時(shí)要注意禮盒不能破損、表面要干凈。以前的人帶著年貨回家，現(xiàn)在可以快遞、可以網(wǎng)上直接下單，送年貨的方式越來(lái)越多元，市民的購(gòu)買力也越來(lái)越強(qiáng)，社區(qū)團(tuán)購(gòu)的商品品種增加、品質(zhì)逐年提升。

商家和物流的服務(wù)不斷迭代，徐勇也在思考如何讓配送更加智能化。2024年，徐勇委托軟件公司開(kāi)發(fā)手機(jī)應(yīng)用軟件，司機(jī)將物品送到商家后，拍下照片上傳到軟件，物流公司和商家都能從后臺(tái)實(shí)時(shí)查看，以便全程追蹤，“以往都是司機(jī)將照片傳到物流公司工作人員處，再由工作人員統(tǒng)一制作表格傳給商家，費(fèi)時(shí)費(fèi)力，商家看到表格已經(jīng)滯后，軟件提高了工作效率，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，商家的體驗(yàn)感也變好了。”

徐勇說(shuō)，很多分揀工過(guò)年回到農(nóng)村老家，反饋說(shuō)那里沒(méi)有到村的團(tuán)購(gòu)配送，要提著大包小包回家，鎮(zhèn)江的情況也是如此。未來(lái)，他希望將社區(qū)團(tuán)購(gòu)做到村里，打破團(tuán)購(gòu)下鄉(xiāng)的“最后一公里”，讓鄉(xiāng)親購(gòu)物更方便、為鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)出把力。（記者 張馳川）