快人一步“代搶”熱門演唱會門票？鎮江警方全鏈條斬斷一特大“黃牛”倒票團伙

金山網訊 “門票一開售我就找了好幾個人搶，但還是搶不到！”“某某平臺上有店鋪，只要加價幾百塊錢，有人代搶，親測有效……”近年來，互聯網“黃牛”亂象頻發，他們頻頻利用各種技術手段“捷足先登”，致使普通消費者常常陷入“一票難求”的境地。1月10日，鎮江市公安局舉行新聞發布會，通報了一起特大“黃牛”倒票典型案例，有力彰顯了鎮江公安嚴打“黃牛”倒票違法犯罪、維護群眾合法權益和良好社會秩序的堅定決心。

發布會上鎮江市公安局京口分局黨委書記、局長秦波通報案件偵辦情況。日前，鎮江警方按照公安部、省廳統一部署，全力開展打擊整治“黃牛”倒票違法犯罪專項工作，成功偵破一起特大利用黑客手段搶購、倒賣各類演出門票案件，全鏈條打掉一個利用“外掛”軟件在互聯網上實施搶票的犯罪團伙，抓獲搶票軟件作者、技術“搶手”、職業“黃牛”等犯罪嫌疑人45名，查獲作案“外掛”軟件17款。

倒賣門票的“生意經”

2024年4月，鎮江市公安局京口分局網安大隊工作發現多名網友反映即將在鎮江舉辦的某歌手演唱會門票緊俏，雖然官方渠道已經顯示售罄，但在網絡店鋪上加價依然可以下單，且大多均能出票。“官網上搶不到，但是在網店里卻可以加價買，這里面一定有貓膩！”這條線索背后可能有一條完整的“黃牛”倒票產業鏈！京口分局隨即組織精干警力，深挖這一案件線索。

很快，某代拍網店進入了民警的視線。經過一段時間的摸排，民警發現該網店主營演唱會門票，在買家提出購買需求后，僅需提供身份證、聯系方式等，賣家根據演唱會熱門程度和座位稀缺程度，在原價基礎上加價200元至數千元不等，為買家代搶門票，并承諾沒搶到票全額退款。經查，該代拍網店交易量極大，自2023年以來，已累計成交門票數萬張，交易流水超千萬元。

隨著調查的深入，以陳某、張某為首的特大售賣搶票服務的“黃牛”團伙浮出水面。民警順藤摸瓜發現，該團伙之所以能夠“快人一步”搶票成功是使用了外掛軟件。

搶票軟件的“開掛秘笈”

隨即鎮江市公安局網安支隊指導京口分局成立專案組，定向對該外掛軟件的搶票原理進行了深入調查。

原來，用戶在票務平臺正常購票時，需要通過官方APP或網站按照可視化流程進行操作，且是用戶唯一訪問售票系統的媒介，用戶在購票操作過程中向售票系統發送、接收各類數據，上述數據通過售票系統內部的各個接口進行傳輸并通過加密算法進行校驗。

而據京口公安分局網安大隊警務技術四級主管朱澄宇介紹，這些搶票外掛軟件在未經官方授權的情況下，采用非法手段破解票務平臺的防護機制，非法獲取計算機信息系統中存儲、處理、傳輸的數據，從而實現“搶票”的目的，涉嫌非法獲取計算機信息系統數據罪。

全鏈條斬斷倒票團伙

經過2個月的攻堅，專案組分赴四川、廣東、浙江等15省30市開展收網行動，抓獲搶票軟件作者、技術“搶手”、職業“黃牛”等犯罪嫌疑人45名，全鏈條打掉了這個利用“外掛”軟件在互聯網上實施搶票的犯罪團伙。 

在其中一處“搶手”的工作處，民警發現一面“手機墻”，上面放著六七十部手機，“每部手機對應一個賬號，搶手們注冊了大量的賬號搶票。”朱澄宇介紹。 

經審查，2022年以來，該團伙收取高額傭金提供網絡“搶票”服務兩萬余次，涉及多個票務平臺售賣的演出門票五萬余張。目前，檢察機關已對10名犯罪嫌疑人批準逮捕。

下一步，鎮江公安將進一步擴線偵辦，持續深挖打擊，堅決維護社會公平正義，切實保障群眾安寧。（通訊員 王坤 記者 費菲）