江蘇鎮江：壯大外貿新動能 跨境電商“跨”出發展新優勢

金山網訊 新年伊始傳來好消息：江蘇興洋光學科技有限公司成功創建2024年江蘇省跨境電商品牌。目前，鎮江共有魚躍醫療、興洋光學2家省級跨境電商品牌。

最新統計數據顯示，2024年1-11月，江蘇鎮江跨境電商進出口規模創歷史新高，同比增幅位列全省第三。

更值得一提的是，過去一年，跨境電商與產業帶不斷“碰撞”出新動力。2024年，從中央到地方出臺了一系列支持政策和措施，推動“跨境電商+產業帶”發展，越來越多的傳統外貿企業立足本地特色產業帶，推動自主品牌“觸網升級”，越來越多既懂外貿又懂電商的復合型人才集聚而來。這些都為壯大鎮江外貿注入了新動能。

隨著眼鏡國際化定制業務快速增長，丹陽眼鏡跨境電商出口增長迅猛，興洋光學便是其中之一，打造跨境電商平臺，“跨”出了發展新優勢。

興洋光學主要經營眼鏡及配件的研發、生產、加工、銷售和進出口等業務，由其打造的跨境電子商務平臺多年來致力于為全球用戶提供高品質、多品種、低價位的眼鏡，已上線銷售成千上萬款緊跟國際時尚潮流的鏡架。

“為了順應國際化發展的趨勢，促進企業轉型升級，公司近年來不斷在建設跨境電商運營團隊、優化客戶服務和提升生產效率等多方面加大投入，實現了訂單的穩步增長。”興洋光學相關負責人介紹，尤其是在客戶服務方面，公司在跨境電商平臺接入了智能服務機器人，做到了對潛在客戶和下單客戶咨詢、查詢訂單等方面問題的積極響應，極大提升了客戶滿意度。同時，為了快速及時地生產用戶訂單，公司去年引進了大型智能生產設備，大幅縮短生產周期，解決了訂單大批量積壓的問題。

鎮江市商務局外貿處負責人介紹，自2022年獲批國家級跨境電商綜試區以來，鎮江迅速研究制定相關實施方案和政策措施，支持特色產業發展跨境電商，加速本地企業揚帆“出海”、打開“商路”。“截至目前，全市跨境電商企業達860家，初步形成五金工具、眼鏡、汽配、戶外用品、雪地靴、制刷等6大特色產業帶。”

跨境電商貿易作為貿易發展的新業態，在鎮江對外貿易中展現出發展速度快、市場潛力大、帶動作用強的優勢。鎮江跨境電商快速發展的背后，多方聯合發力，功不可沒。

鎮江市商務局外貿處負責人介紹，過去一年，鎮江聚焦線下園區載體、線上綜服平臺、經營主體培育、跨境基礎設施、配套服務體系、人才培養體系、資金扶持政策等7個維度，全方位推進跨境電商綜試區建設工作。截至目前，中國（鎮江）跨境電商綜試區線上綜服平臺累計注冊備案企業數達142家。

跨境電商正處在發展關鍵階段，同時也面臨著諸多挑戰。跨境電商領域需要既懂外貿又懂電商的復合型人才，不少企業都遇到過招人難、留人難的問題。破解人才要素制約，鎮江持續探路。

去年以來，鎮江在積極構建“四位一體”（人才培訓—學生實習—創新創業大賽—創業孵化）跨境電商人才培養體系的基礎上，集中“政、校、企、協、園”五方力量，創新打造產教融合共同體暨鎮江跨境電商產教大聯盟，并開展了跨境電商“3150”行動，越來越多的駐鎮高校學子，通過系統的跨境電商實操培訓后，成功切換身份，成為跨境電商行業的新興力量。

在去年的鎮江市第二屆跨境電商創新創業大賽中，鎮江余禾園科技服務有限公司經過角逐脫穎而出，公司聯合創始人季蔣元是泰州人，去年從江蘇大學畢業，經深思熟慮，最終選擇留在鎮江創業。目前，公司已在鎮江市跨境電商產業園進行孵化，成為鎮江第一批邁入“四位一體”創業孵化階段的企業之一。

“通過學校和商務部門提供的跨境電商培訓、配套實習機會，我們不僅收獲了各類跨境電商實操技能，也更加堅定了留下來創業的決心，人社部門提供的各類大學生就業、創業政策大禮包，也讓像我們這樣的初創團隊更有獲得感。”季蔣元說，她對留鎮發展跨境電商事業充滿了信心。（朱婕 李琳）