“午間不斷檔”架起國(guó)際友誼橋
金山網(wǎng)訊 2025年第一個(gè)工作日中午,鎮(zhèn)江市政務(wù)服務(wù)中心咨詢服務(wù)臺(tái)迎來(lái)了三名江蘇大學(xué)的外籍學(xué)生,他們因辦理出入境業(yè)務(wù)來(lái)到政務(wù)服務(wù)大廳,不慎手機(jī)丟失在出租車(chē)上,無(wú)法聯(lián)系到出租車(chē)司機(jī),非常著急。由于鎮(zhèn)江市政務(wù)服務(wù)中心定期開(kāi)展綜合培訓(xùn),“午間不斷檔”服務(wù)臺(tái)值班人員克服語(yǔ)言障礙,順利了解學(xué)生訴求,立即與12345政府熱線開(kāi)展工作聯(lián)動(dòng),找到出租車(chē)司機(jī)并順利歸還手機(jī)。外籍學(xué)生非常感謝政務(wù)服務(wù)中心工作人員的幫助,連連豎起大拇指。
群眾利益無(wú)小事,為民服務(wù)無(wú)終點(diǎn)。下一步,鎮(zhèn)江市政務(wù)服務(wù)中心將延續(xù)便民高效的服務(wù)宗旨,切實(shí)提高企業(yè)群眾辦事便利度、獲得感、幸福感,為更多群體提供人性化、有溫度的政務(wù)服務(wù)。(通訊員 唐雅婷 記者 張明)
責(zé)任編輯:張明