潤州區金山街道銀山門社區黨委書記蔣菊花： “頭雁”引領“群雁”飛 為民服務守初心

金山網訊 “暖‘新’加油吧的醫藥箱、充電器、雨傘要分類擺好，方便快遞員、外賣員拿取使用；茶水吧的配套設備再檢查一下，方便為游客提供服務......”未見其人，先聞其聲。近日，記者剛走進全新打造升級的潤州區金山街道銀山門社區黨群服務中心，就聽到響亮沉穩的聲音，銀山門社區黨委書記、居委會主任蔣菊花正帶領社區工作人員有條不紊地開展著黨群服務中心裝修的收尾工作。

習近平總書記強調：“城市治理一定要夯實社區這個基礎，社區建設好了才能真正造福廣大居民群眾”。

銀山門社區是個典型的三多社區：老房老屋多、老街老巷多、老年居民多。蔣菊花深知社區治理事關黨和國家方針政策的貫徹落實，治理成色關乎著人民群眾的切身利益。如何讓群眾有更多獲得感、幸福感，讓轄區百年老街巷走出新面貌，從擔任社區書記起，蔣菊花就反復思考這個問題。

沒有思路、找不到頭緒，蔣菊花就采用“步行工作法”，通過登門入戶，聽到最真實的民聲——生活單調的老城區居民，也想擁有豐富的文化生活。經過“民意調查”，她決定嘗試開設“街巷劇場”。群眾喜歡什么，就組織演什么，每年近20場大大小小的演出，就近就便為群眾服務。如今“街巷劇場”已經成為老城區的文化品牌，連續多年舉辦的“小巷歌王賽”廣受歡迎，契合社區環境的“街巷運動會”場場火爆，參與人數年年創新高。

銀山門社區地處老城區腹地，有著市區現存最完整的街巷群落，歷史底蘊深厚。蔣菊花經常思考著，如何讓獨特的文化資源“活起來”。經過反復研究，社區多次向上級部門建議和爭取，成功打造了“古善新風街”文化街區，沿線設置嵇直故居等9個歷史文化遺存和6處學習打卡點。通過深入挖掘紅色資源，打造出“清風里”廉潔文化教育陣地等，成為行走的學習教育課堂。

近幾年，不少來西津渡景區旅游的游客也紛紛前往附近的老街巷游玩打卡。蔣菊花也琢磨著如何讓老街巷的旅居環境“靚起來”。經過入戶走訪、收集民情、現場調研等方式，蔣菊花和社區工作人員深入了解居民及游客反映的問題焦點、所需所盼，最終決定將轄區的萬家巷作為提升社區街巷旅居環境的首條街巷。通過在巷口設置醒目的門頭、游客導覽圖，沿途增設街巷標識牌、長條座椅、手繪打卡墻、名人故事展板等配套基礎設施，幫助居民和游客提升旅居環境的舒適度和滿意度。

社區事務繁復多變、龐雜瑣碎，很多小問題、小矛盾，都需要工作人員及時發現并解決。每天，蔣菊花都要到街巷里走一走、看一看、聽一聽，才會放心。她經常和社區工作人員說，只有把居民當成自家人，把居民的事兒當做自家的事兒來辦，才能真正做好基層工作。

“蔣書記經常教導我們，凡是涉及居民的切身利益，我們蹚也要蹚出一條路來。”社區工作人員朱曉琴說，在蔣菊花的影響下，社區工作人員個個都敢啃“硬骨頭”，敢碰“硬釘子”，敢于擔當、勇于作為。

多年來，銀山門社區借力全域黨建，通過共駐共建，鏈接多方資源，開展各類民生服務，化解群眾身邊難題，提升居民幸福指數。經過充分調研，結合社區特點，蔣菊花提出“開放式黨建服務民生”的理念，通過組織聯建、活動聯辦、陣地聯享、隊伍聯管、服務聯做等方式，深化與共建單位的合作，形成了有隊伍、有活動、有影響、有成果“四有”的開放式黨建新格局。

在社區工作人員的共同努力下，近年來，銀山門社區居民感受著社區的快速發展和可喜變化，也感受到工作人員把他們當成自家人來對待的幸福。作為社區“當家人”，蔣菊花說，她將會繼續和社區所有工作人員一道，一心撲在為居民服務上，積極解決群眾“急難愁盼”，用實際行動詮釋責任與擔當，堅守共產黨員的初心和使命。（記者 孫晨飛 通訊員 邊雨軒）