陽光世紀花園社區：黨建引領聚合力 “紅色物業”更暖心

金山網訊 近年來，陽光世紀花園社區通過黨建引領紅色物業的探索和實踐，工作得到質的提升，居民的滿意度越來越高。為了進一步深化“紅色物業”服務質效，陽光世紀花園社區創新探索“紅色物業”新模式，推行市場化的“紅師傅”服務團隊。

日常維修電器、配鑰匙、裁縫織補等服務雖屬小事，但其重要性不容忽視。為有效應對這一挑戰，物業部門在社區的協助下，精心挑選了一批市場中信譽卓著的專業人士，組建了“紅師傅”服務團隊，成員必須實行透明化定價，并接受社區及物業居民的嚴格考核。既能確保服務質量，也能促進服務人員的自我提升。家住彩虹苑的居民徐先生家里的熱水器壞了，聯系物業后，“紅師傅”服務團隊的朱師傅為徐先生解決了問題。“太感謝了，維修師傅業務好，關鍵是方便。”徐先生表示。

據了解，陽光世紀花園社區“紅師傅”服務團隊成立以來，共解決轄區居民家各項維修事項20余件，未收到一例差評，其平價、專業、貼心的服務模式受到了居民的一致好評。下一步，陽光世紀花園社區將繼續探索物業服務的新模式，以構建和諧、高效、專業的社區服務體系，滿足居民的多樣化需求，提升居民的幸福感和滿意度。（通訊員 劉倩 記者 彭羽佳）