工行鎮江丹徒支行：“師徒制”大練兵 新員工培訓點鈔技能

金山網訊 為幫助新入職員工盡快適應工作崗位，培養良好的工作習慣，提高業務技能增強自身本領，近期，工行鎮江丹徒支行發揮“師徒制”傳幫帶作用組織新員工開展點鈔技能大練兵培訓。

手工點鈔和機器挑錯點鈔是銀行柜面的一項基本技能，打好基礎是關鍵，能夠有效提升客戶服務水平。該行組織新員工加強點鈔技能的訓練，自主練習和集中測試相結合，形成“比學趕超”的濃厚學習氛圍。培訓由經驗豐富的運營主管作為師傅進行現場教學和講解，手把手示范持鈔的方法、點鈔的方法、扎鈔的手法，以及傳授提高點鈔速度的技巧，教導新員工熟能生巧，經過勤加練習、不斷磨合領悟才能有質的突破。在練習過程中，師傅們及時糾正新員工的不良手勢和錯誤方法。經過點撥，新員工紛紛表示自己找到了點鈔的感覺，極大增強了他們提升業務技能的自信心和積極性。

同時借助技能大練兵的契機，新員工與師傅加強溝通交流，分享入行以來臨柜的經歷、心得感悟、業務辦理過程中的難點痛點問題以及如何規范自身操作踐行合規文化，在提高自身營銷能力的同時厚植合規理念，筑牢底線思維，提升業務專業水平和辦理效率。

一直以來，該行始終重視新員工的成長和發展，將強化員工關懷、豐富培訓形式、提升學習質效轉化為內生動力，讓新員工感受到支行互幫互助、誠信友愛的大家庭氛圍，助力新員工啟航新生活，為支行的經營發展注入強勁動力。（劉琪慧 耿業宏）