工行鎮江丹陽城東支行數字人民幣對公錢包增量排名第一
金山網訊 隨著數字人民幣的不斷推廣和普及,工行鎮江丹陽城東支行積極響應市場需求,強化宣傳和服務,加大了對數字人民幣對公錢包的開立工作。截至二季度末,該行對公數字人民幣錢包新開戶排名轄內網點第一,共計185戶。
加強組織領導,實現全員發動。通過年初制定詳細的推廣計劃,明確網點的開立目標。城東支行利用晨會夕會全面學習數字人民幣對公錢包的開立流程和產品優勢,優化營銷話術,增強網點員工的全員營銷意識,對優秀個人和團隊進行表彰,確保數字人民幣對公錢包開立進程的有序推進。
利用多種方式,進行多渠道宣傳。城東支行通過LED屏幕、派發宣傳折頁、組織員工職場營銷等方式來加大數字人民幣對公錢包的宣傳力度,增加客戶對于對公錢包功能、產品特色和使用場景的了解。按照上門首次營銷,柜臺二次營銷的流程,加大宣傳企業財務室、數幣代發等多功能便捷應用,為客戶提供個性化的服務。
緊抓陣地宣傳,提高產品滲透。該行始終堅持以客戶為中心提升客戶體驗,不斷優化辦理流程。針對新開結算賬戶客戶,做到應開盡開,在開戶過程中聯動開通對公錢包,避免后續網銀單獨開通,提升新開戶對公賬戶錢包覆蓋率。對于到店存量客戶,做好宣傳和指導,以高效便捷的服務流程,增強客戶接受度。除此之外,網點通過系統生成的未開錢包客戶清單進行精準營銷,對無法到店辦理的客戶,網點員工通過線上渠道指導客戶,提高營銷成功率。(李舜鑫 耿業宏)
責任編輯:張寧