工行鎮江丹徒支行全力做好個人養老金開戶服務取得明顯成效
金山網訊 今年以來,為加快推動個人養老金開戶服務,工行鎮江丹徒支行緊鑼密鼓地開展了專項攻關,通過服務快速,取得明顯成效。截至5月7日,該行二季度累計新開個人養老金432戶,日平臺完成率104%,總量列市行第一。
加強業務培訓
該支行積極響應上級行號召,加快落實養老金賬戶開戶工作。支行下屬各網點利用晨會、夕會組織全員學習個人養老金賬戶辦理流程以及相關開戶優惠等政策,做實做細每個環節,讓每位員工都生成自己的營銷二維碼,確保能夠熟練指導客戶完成開戶流程以及回答客戶提出的相關問題。
開展批量開戶
支行層面要求各部門加強批量業務梳理,由行長室帶頭深入企事業單位講解營銷個人養老金業務,對有意向批量開立個人養老金單位,安排專人跟進,加強日常維護,直至營銷落地。負責系統錄入和落地的員工,將會加班加點做好落地工作,快速完成養老金開立業務,提升客戶體驗,贏得客戶滿意。
做好陣地宣傳
該支行要求下屬各網點放置個人養老金賬戶開立的宣傳折頁和海報,針對前來辦理業務的客戶主動做好宣傳工作,利用個人養老金賬戶可以抵稅優惠、養老計劃等產品優勢開展宣傳,正確引導客戶辦理養老金賬戶的開立工作。(范佳程)
責任編輯:耿業宏