陽光理賠暖人心

2023年5月31日上午，陽光人壽常州中支收到了客戶鄭女士送來的錦旗，以表示對公司暖心服務(wù)、快速理賠的感激之情。

2019年2月，鄭女士為自己投保了《陽光人壽臻欣終身重大疾病保險》，保額20萬元。今年5月初，鄭女士被確診為肺惡性腫瘤，隨即住院治療。出院當(dāng)天鄭女士在“我家陽光APP”上申請理賠，第二天上午公司就支付鄭女士重疾保險金20萬元整。客戶收到理賠款后，讓其家屬送來了錦旗，對公司的理賠速度及服務(wù)表達贊賞與感謝。

陽光人壽常州中支將秉持“一切為了客戶”的核心價值追求，積極響應(yīng)愛與責(zé)任的行動口號，不斷完善服務(wù)質(zhì)量，為客戶提供便捷、溫馨的服務(wù)體驗。（陳海琴）

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