凝心聚力，共抗疫情 傳遞“中信”溫度，貢獻金融力量

近日，中信銀行鎮江分行黨委積極響應我市新冠肺炎疫情聯防聯控指揮部的號召，多措并舉全力投入到疫情防控的攻堅戰中，為抗擊疫情貢獻金融力量。

走訪慰問  踐行社會責任

疫情發生后，中信銀行鎮江分行高度重視、快速響應，緊急召開線上疫情防控工作會議，統籌安排近期返鎮員工排查、網點管理、物資儲備等工作，每日摸排，積極保障客戶與員工的健康安全，堅決落細落實各項金融服務。

3月18日，中信銀行鎮江分行向潤州區寶塔路街道捐贈帳篷、防護服、口罩、消毒酒精等價值1.5萬元的防疫物資，助力基層社區疫情防控，展現企業的社會責任，表達對堅守在疫情防控一線人員的敬意和慰問。

當日，中信銀行揚中支行與揚中市委市級機關工委、人民銀行揚中支行主要領導一起走訪慰問了“揚中三橋防疫防控檢查卡口”工作人員和志愿者，為奮戰在防疫一線的工作人員和志愿者送去了雨傘、雨衣、牛奶、面包、礦泉水等生活用品，向防疫一線人員的奉獻精神和辛勤付出表示了崇高的敬意。

3月19日，中信銀行京潤支行積極聯系共建黨支部丹徒區張巷村委會，送上醫用口罩、一次性手套、消毒液、防護服等抗疫物資，向一線基層社區工作人員送上一份關懷與支持，感謝他們的堅守和付出，筑起了一道守護人民健康和生命安全的防線。 中信銀行京潤支行還了解了目前社區疫情防控形勢，表示將全力配合把抗疫期間的各項金融服務工作落到實處，堅持與一線基層人員并肩作戰，牢筑金融防疫城墻，凝心聚力，共克時艱。

同心戰“疫”  服務得到認可

由于出入句容交通管控，客戶無法到鎮江城區辦理貸款手續，中信銀行鎮江分行全行上下協同聯動，當日業務成功落地，高效敬業的服務得到了客戶的高度認可。

當日，中信銀行鎮江分行了解具體情況后，立即組織啟動應急預案，力爭將疫情對客戶帶來的影響降低到最小。全行上下通力協作，組成臨時工作小組，充分發揮中信溫度和中信速度，第一時間請示中信銀行南京分行，為中信銀行句容支行專項開通本地相關業務權限，讓客戶無需前往鎮江辦理，精簡流程后為客戶節省了半天時間，僅用半個小時就完成3筆質押業務項下的所有手續，順利完成放款準備工作。隨后，全流程線上化直接為客戶辦理授信業務，合理簡化各項用信手續，加塊放款進程。句容支行員工也犧牲休息時間，在上級行的指導下發起并加快推進線上用信流程，最終當日業務成功落地。

中信銀行鎮江分行將認真貫徹疫情防控政策，始終以客戶為中心，用堅守、奉獻、溫度、速度切實履行國企責任擔當，為抗擊疫情貢獻中信力量。（王小月 顧明）