服務不間斷,溫暖永在線 江蘇銀行鎮江分行營業部銀行人堅守崗位
金山網訊 新年的腳步越來越近,廣大市民的金融服務需求也越來越多。江蘇銀行鎮江分行營業部堅持“服務地方經濟、服務城鎮居民、服務中小企業”的宗旨,通過建立“周末我在崗”服務品牌,讓廣大客戶更加深入地了解該行的各項優質產品和專業服務。
為了契合廣大客戶的需求,江蘇銀行鎮江分行營業部零售人主動放棄休息時間,選擇客戶的空暇時間送去貼心的金融服務,送上冬日的一份問候。自11月以來,網點負責人、理財經理、大堂經理結合廣大客戶的投資習慣,通過提前部署策劃活動,為每一位客戶量身定制了產品方案,全方位滿足南徐片區廣大客戶的金融需求。截至目前,江蘇銀行鎮江分行營業部共開展理財沙龍60余場,活動場次達到新高峰。
在每個周末,江蘇銀行鎮江分行營業部的理財經理們,放棄周末休閑時光,穿上行服,戴上行徽,耐心邀約客戶,向客戶講解保險概念、意義作用、保障范圍、償付限額等產品知識。每一場沙龍都凝結著分行營業部全體員工對每一位客戶的真誠和心意。一件件精美的伴手禮、一個個精彩的互動環節、一份份專屬的定制產品,都讓客戶感到了“江蘇銀行人”的用心和溫暖。而客戶滿意的笑容洋溢在臉上,贊美的話語不絕于耳,也讓分行營業部的員工們收獲了幸福和成就感。
這個“旺季”,江蘇銀行鎮江分行營業部將繼續以客戶為中心,做好回訪和電訪維護工作,將繼續以“周末我在崗”活動為起點,持續開展多樣化的主題沙龍活動,為客戶提供不一樣的金融體驗和冬日里的別樣精彩。(潘輝 王小月)
責任編輯:包建華