江蘇銀行鎮江永隆支行展示“科技+金融”的魅力
2020年,江蘇銀行鎮江科技支行下轄網點永隆支行成立,作為老百姓口中“有機器人的銀行”,永隆支行不僅時刻彰顯金融服務中的科技感,更著力提升金融服務的專業化和個性化,踐行“專業化、特色化,使命化”的服務理念。
自成立以來,江蘇銀行鎮江科技支行因地制宜,打造特色服務。結合網點周邊教育資源豐富的特點,永隆支行聯合多家幼兒教育機構開展小小銀行家、星寶主持人大賽等活動,通過機器人和VR等黑科技,將金融的種子播撒進每一位小朋友的心中。結合網點周邊美食資源豐富、小微商戶眾多的特點,永隆支行從工商注冊、到企業開戶,從收款結算、到貸款支持,對周邊商戶開展了“一條龍”的金融服務。結合網點周邊住宅小區居多的特點,永隆支行創新舉辦了“電影夜市銀行”、“反洗錢金融知識宣傳”等活動,為周邊居民做好金融宣傳。
永隆支行在做好特色服務的同時,不忘作為國有銀行一份子所應承擔的社會責任感和使命感。今年7月,由于疫情反復,疫苗接種工作十分緊張,社區醫院前排起了長龍,社區為居民聯系了移動疫苗車,但是仍沒有合適的場所作為居民接種后觀察的場所。永隆支行了解到這個情況后,第一時間聯系社區,主動提出可將營業網點VIP休息區作為疫苗接種的臨時觀察室。同時為確保安全,及時制定好廳堂分流計劃,將疫苗接種居民和前來辦理業務的客戶進行物理間隔。此舉得到了社區及廣大居民的一致點贊。
滿意無終點,服務無止境。看著客來客往,讓永隆支行全體工作人員覺得要走的路還很長。永隆支行也將會繼續扎根在永隆廣場,將服務范圍不斷擴大,服務水平不斷提高,根據市場日新月異的變化,開拓創新,為周邊居民提供更多專業化,特色化的服務,踐行江蘇銀行融創美好生活的服務承諾。(王小月 陳欣)
責任編輯:包建華