紫金農商銀行鎮江分行:真抓實干提升金融服務水平
為深入踐行“服務三農、服務中小、服務城鄉”的初心使命,為鎮江地方經濟發展注入金融活水,紫金農商銀行鎮江分行進一步壓實責任,對標找差,下沉服務,提升金融服務水平,努力構建紫金品牌在異地經營的特色發展模式,實現與鎮江經濟發展同頻共振。
服務升級 打造“最美廳堂”
紫金農商銀行鎮江分行一方面致力于改善廳堂環境,強化人員服務意識,圍繞環境衛生、服務品質等方面嚴格抓落實,加強金融知識、垃圾分類等信息宣傳,強化廳堂服務功能,提升營業網點軟硬件服務水平。
另一方面,積極打造“便民服務”亮點,設置無障礙通道、愛心座椅、折疊輪椅、拐杖等便民設施,開通愛心窗口等綠色服務通道,積極推進“惠老服務”,針對老年人提供預約上門服務,全力提升網點“適老化”服務水平,為居民提供更貼心的金融服務。
共建共聯 助力普惠涉農
通過持續開展普惠涉農貸款專項活動,提升專項考核激勵,積極發揮黨建共建、干部掛職優勢,實現信息資源共享,積極打造“農民專業合作社”“家庭農場”兩類新型農業經營主體、農擔公司提供擔保、銀行信貸支持的信貸直通車體系
此外,還持續對接鎮江南通商會、鎮江東北商會等商會、協會,推進“會長+行長”模式實現批量獲客,加強產品宣傳及服務,推動業務下沉至商會協會,打響品牌知名度,加強“環保貸”等特色產品營銷力度,結合區域發展特點服務綠色生態產業集群。
渠道升級 強化金融賦能
通過深入調研,踐行“行業銀行”,選定五金工具行業開展“行業銀行”服務研究,8-10月末,共投放五金工具類企業15戶,金額2946萬元。
強化合作對接,積極推進“智慧菜場”合作,選定丹陽市華南菜場達成“智慧菜場”合作,10月末,已完成首批22戶商戶收單業務辦理,目前正與省聯社報備申請數碼文本端口,為提供專項服務做好技術準備。(謝靜 單杉)
責任編輯:包建華