丹陽(yáng)農(nóng)行開(kāi)展“普及金融知識(shí)守住‘錢(qián)袋子’”活動(dòng)
火眼金睛守護(hù)百姓“錢(qián)袋子”
丹陽(yáng)農(nóng)行積極落實(shí)2021年人民銀行關(guān)于繼續(xù)組織開(kāi)展“普及金融知識(shí)守住‘錢(qián)袋子’”的活動(dòng)要求,普及基礎(chǔ)金融知識(shí)、宣傳紅色金融史、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)教育,提高老百姓的投資理財(cái)技能。
假存單取錢(qián)被識(shí)破
春節(jié)前,一客戶持一張5萬(wàn)元存單到該行營(yíng)業(yè)部辦理支取業(yè)務(wù),稱系朋友歸還的借款。柜員李敏發(fā)現(xiàn)存單質(zhì)地、印章、行號(hào)及賬號(hào)異常,通過(guò)鑒別儀甄別無(wú)熒光反應(yīng),一眼識(shí)破假存單,按應(yīng)急預(yù)案流程立即報(bào)警,有效防范操作風(fēng)險(xiǎn)。
“數(shù)字貨幣”藏陷阱
一老年客戶來(lái)到丹陽(yáng)農(nóng)行西郊支行大堂要求跨行匯款至某一指定賬戶,網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理邱鎖榮按“三問(wèn)兩看一核對(duì)”流程要求,主動(dòng)詢問(wèn)客戶“具體轉(zhuǎn)賬用途”、“是否認(rèn)識(shí)對(duì)方”等問(wèn)題時(shí),但老者回答含糊其詞。邱鎖榮感到情況有異,便立即將情況向該行內(nèi)勤行長(zhǎng)匯報(bào)。隨后,工作人員在與客戶的進(jìn)一步溝通中,得知該老者最近加入了一個(gè)炒數(shù)字貨幣的線上聊天群。經(jīng)過(guò)農(nóng)行員工的反復(fù)提醒和勸說(shuō),這名老者才慢慢清醒過(guò)來(lái),意識(shí)到這是一場(chǎng)騙局。離開(kāi)農(nóng)行前,老者連聲道:“幸好農(nóng)行員工及時(shí)提醒,否則自己準(zhǔn)備將用來(lái)裝修的近10萬(wàn)元,全部用于投資,那損失就大了!”
火眼金睛辨詐騙
一位經(jīng)營(yíng)鞋材公司的市民束先生就一筆網(wǎng)上借款來(lái)到丹陽(yáng)農(nóng)行陵口支行營(yíng)業(yè)大廳,咨詢手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬的問(wèn)題。仔細(xì)傾聽(tīng)束先生介紹來(lái)龍去脈后,該行內(nèi)勤行長(zhǎng)出于職業(yè)敏感,覺(jué)得這件事不簡(jiǎn)單。 隨即,內(nèi)勤行長(zhǎng)立即讓束先生查詢銀行賬戶借款合同、利息、貸款期限和發(fā)票等問(wèn)題,結(jié)果發(fā)現(xiàn)此筆貸款年息達(dá)18%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了銀行貸款利息,經(jīng)過(guò)交涉,束先生終于與該貸款平臺(tái)的客服電話聯(lián)系上,并結(jié)清了貸款。 “多虧你們的提醒,不然我多交那么多利息不說(shuō),還被騙近萬(wàn)元服務(wù)費(fèi),真是太感謝了!”日前,束先生來(lái)到該行,對(duì)農(nóng)行的熱情周到服務(wù)表示了衷心的感謝。
丹陽(yáng)農(nóng)行通過(guò)開(kāi)展“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”、“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”、“守護(hù)百姓‘錢(qián)袋子’”等系列活動(dòng)全面履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,有效促進(jìn)社會(huì)對(duì)金融消費(fèi)的了解。日常工作中學(xué)習(xí)、教育、培訓(xùn),大堂經(jīng)理“首問(wèn)”、保安“巡查”、柜面人員“核對(duì)”的“三道防線”已成常態(tài),“三問(wèn)、兩看、一核對(duì)”和大額取款風(fēng)險(xiǎn)提示已成自然,截至10月下旬,成功堵截詐騙案件13起,涉案金額160余萬(wàn)元。 (華元成 單杉)
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