丹陽農行辦實事積極拓寬“服務面”

丹陽農行各黨支部結合黨史學習教育，堅持將本職崗位工作與“我為群眾辦實事”緊密結合，把“群眾無小事，點滴暖民心”作為實踐活動宗旨，履行社會責任，展現大行擔當作為。

進學校 溫暖獻愛心

結合“金融知識進校園”活動，該行以管家式的貼心服務緊扣銀校合作關系。6月7日，下轄北環路支行組織志愿者來到丹陽市呂叔湘中學考點，搭建了“高考服務站”，為考生及家長準備了純凈水、應急藥品等，并為等候的家長講解防詐騙案例，提醒廣大考生和家長，明辨網絡謠言，謹防上當受騙。

結合黨史學習教育開展黨員捐資助學志愿活動，珥陵支行利用該鎮召開“興教助學”現場會，生成掃碼捐款二維碼和操作說明為愛心人士直接通過農行掌銀、支付寶掃碼捐款提供支付結算，現場收到捐款126萬余元，幫助貧困學生家庭。支行運營黨支部與丹陽市云陽學校舉辦黨建共建，現場為家庭經濟困難學生和留守兒童送上書包、文具和紅色書籍等愛心禮物。

進社區 真心換真情

各基層黨支部積極與街道社區開展聯建共建，定期組織志愿服務隊走訪周邊社區，慰問生活上有困難的居民與老人，為他們提供業務咨詢服務，因此這些居民也逐漸成為了農行的忠實客戶。

5月份，該行司徒支行接到一客戶求助，其91歲老母親忘記銀行卡密碼，但因臥床行動不便。接收求助后，當即組織雙人上門進行身份核實并拍照記錄，為客戶解決燃眉之急。

6月份，支行青年突擊隊與所在網點共同走進丹陽市呂城鎮河北康福敬老院送去慰問物資，為讓暖心服務“升溫”，團員青年還幫助老人剪指甲、理發和測量血壓等，并進行消費者權益保護專項宣傳，受到老人們歡迎。

為做好防汛工作，7月1日，該行機關黨支部組織黨員與該市齊梁義工社的志愿者們來到丹陽市延陵鎮，為獨守空巢的老人們送上防汛用品，幫助老人們做好防汛抗洪應對，受到當地群眾好評。

進工地 情系建筑工人

近日，支行“青年突擊隊”會同新汽車站支行組成服務小分隊深入丹陽市某建設工地，將便攜式超柜搬進建安企業工地，為數百名建筑工人辦理“建工卡”和掌上銀行等業務，現場激活工資卡，面對面指導掌銀交易，方便他們及時查詢到賬薪資和擁有新型電子“錢包”。

丹陽農行主動與當地勞動密集型企業合作代發工人工資，客戶經理上門指導工人使用手機銀行等電子銀行產品，降低現金流通過程中的風險，開辟工資結算的“安全通道”。在上門辦理業務的同時，積極開展金融知識普及，宣傳金融消費者權益保護、防范非法集資、電信網絡詐騙、虛假金融廣告等知識，引導工友們增強風險防范意識和自我保護能力。

丹陽農行辦實事積極拓寬“服務面”，切實把金融服務送到了客戶的“家門口、心坎上”。（華元成 單杉）