民生銀行中南社區支行熱心服務周邊居民

開業近4年，民生銀行中南世紀城社區支行堅持扎根在社區，熱心服務周邊居民，獲得了客戶的肯定和好評。

移動金融的出現，使過去高頻交易的銀行柜面服務得以替代；銀行金融交易的復雜性、多樣性更是日新月異，理財、基金、外匯、保險、貴金屬……讓客戶財富的世界大開。金融服務的特殊性時時刻刻地提醒著大家，客戶需要理性的選擇，需要專業的指導。

民生銀行中南世紀城社區支行，作為市民家門口的銀行，在某種程度上來說就像是一個扎根在社區的理財知識普及的課堂，與周邊居民共同學習、共同成長。該支行通過針對不同年齡層的客戶開展財富課堂等活動，給社區居民普及各種金融知識，同時針對老年客戶智能手機的使用、微信支付寶的功能等開展專屬小課堂，教會老年客戶使用智能手機并提示如何預防電信詐騙等。

民生銀行中南世紀城社區支行的特別之處在于，除了提供專業的金融服務之外，也立志做附近居民家門口的有溫度的銀行。中南社區支行開業至今已近4年，部分周邊居民已經成為社區支行的家人。徐女士腿腳不方便，逢年過節的禮品銀行工作人員都直接送到徐女士的家里。上個月徐女士過生日，銀行工作人員還準備了生日禮品專門送到了徐女士家祝她生日快樂，陪她聊天話家常。溫暖的舉動不僅得到了徐女士的認可，連其家人都由衷覺得民生銀行的服務無微不至。徐女士更是逢人就幫民生銀行做宣傳介紹，轉介的很多客戶后來也成了民生銀行的貴賓客戶。（鄭民萱 胡四榮）