興業銀行信用卡數字化經營服務平臺 榮獲“2019年度銀行科技發展獎”
金山網訊 近日,中國人民銀行“2019年度銀行科技發展獎”評審結果出爐,興業銀行“信用卡數字化經營服務平臺”榮獲三等獎,印證了興業銀行在信用卡業務數字化轉型中,不斷提升的科技創新實力。
據悉,興業銀行信用卡數字化經營服務平臺于2019年7月正式投入使用,旨在通過建立起一套以大數據技術為基礎、覆蓋全生命周期的客戶旅程平臺,指引信用卡營銷平臺化、數字化發展,將金融服務無縫嵌入客戶生活,為客戶創造更大價值。
該平臺統合了興業銀行手機銀行App、微信銀行、人民銀行征信系統、反洗錢系統等30多個行內外數據源,通過批量數據對接及API(應用程序接口)數據服務,將原本分散在各個業務環節中的數據集中起來,消除數據孤島;利用多元異構技術,實現各渠道數據互聯互通和全域數據的標準化應用,數據產出周期由原來的耗時數周提升至T+1天,乃至實時產出,大大提升了數據產出效率。
據了解,興業銀行信用卡數字化經營服務平臺投產使用僅一年多時間,已累計上線標簽近2000個,產出營銷策略超過600個,在全行信用卡業務營銷中發揮了積極作用,并獲得行內外充分肯定,先后榮獲“優秀行業大數據應用獎”“2019年度興業銀行最佳業務貢獻支持獎”等獎項。未來,該平臺還將不斷引入多渠道的高價值數據并進行優化升級,持續為實現興業特色場景式營銷、為信用卡業務數字化轉型助力。
(興業)
責任編輯:左亞蓮