工行鎮江分行深入開展新員工反假幣培訓
金山網訊 記者從工商銀行鎮江分行獲悉,該行在9月6日至15日期間,組織全行客服經理(含2020年新入行員工)、運營主管等共參加了10場的柜面反假幣培訓班,培訓人數達737人次。
據了解,為保正本次培訓質量,在該行運行管理部牽頭下,多部門、各支行緊密配合,在不影響網點日常工作的前提下,合理安排培訓場次場地,組織人員報名簽到,維持培訓現場紀律,并在每場培訓結束后組織現場考試,確保培訓各項工作有條不紊地順利進行。本次培訓班采取外聘專業機構的專業老師,課程包括:人民幣、美元、港元及票據真偽鑒別;人像同一認定及證件真偽鑒別等共計10場。
培訓現場氣氛活躍,互動積極,在老師專業、精辟、生動的講解以及理論知識和實物的反復比對中,所有參訓人員對貨幣及各類票據、證件的反假有了更深的認識,掌握了日常工作中所需的基本反假技能,柜面風險管控和客戶服務水平得到進一步提升。(黃天驕 包建華)
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