紫金保險(xiǎn)道路救助基金創(chuàng)新管理構(gòu)建專(zhuān)業(yè)高效運(yùn)營(yíng)機(jī)制

金山網(wǎng)訊  紫金保險(xiǎn)作為救助基金管理人,通過(guò)強(qiáng)化管理,完善服務(wù), 提高效率,扎扎實(shí)實(shí)做好每一個(gè)案件的墊付和追償工作，全面實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)救助，鏈?zhǔn)阶穬敚龠M(jìn)基金運(yùn)營(yíng)良性循環(huán)。

在墊付方面，通過(guò)不斷規(guī)范墊付業(yè)務(wù)操作流程，通過(guò)提升墊付回訪質(zhì)量、實(shí)施檔案常態(tài)化檢查、修訂完善《墊付實(shí)務(wù)規(guī)程》等管理手段，有效提高墊付受理服務(wù)品質(zhì)，全面實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)墊付。

在追償方面，對(duì)每個(gè)追償案件實(shí)行“鏈?zhǔn)焦芾?rdquo;，從立案評(píng)估、交警調(diào)解、當(dāng)事人協(xié)商返還、定期跟蹤調(diào)查取證、起訴、開(kāi)庭、執(zhí)行等各途徑各環(huán)節(jié)，環(huán)環(huán)相扣，實(shí)現(xiàn)符合條件案件百分之百立案追償，積極開(kāi)拓創(chuàng)新，推動(dòng)在醫(yī)院票據(jù)和交通事故認(rèn)定書(shū)上加蓋或標(biāo)注基金墊付金額等方式主動(dòng)爭(zhēng)取公安、法院、保險(xiǎn)公司支持。目前通過(guò)法院訴訟立案追償在50%以上。江蘇省道路救助基金專(zhuān)業(yè)高效的鏈?zhǔn)阶穬敚黄屏巳珖?guó)道路救助基金在追償上難題，取得了驕人的成績(jī)。目前，救助基金不僅墊付金額超20億元，追回金額達(dá)10億之多，實(shí)現(xiàn)了基金追償“應(yīng)追盡追”目標(biāo)，極大彰顯了基金價(jià)值。

道路救助“江蘇模式”探索了一條政府公共服務(wù)社會(huì)化管理的有效路徑。九年來(lái)，江蘇道路救助基金專(zhuān)項(xiàng)課題研究成果連續(xù)被編入中央級(jí)政府部門(mén)內(nèi)參。中央電視臺(tái)、《人民日?qǐng)?bào)》等中央媒體相繼報(bào)道江蘇道路救助基金的成功實(shí)踐。國(guó)家財(cái)政部、公安部專(zhuān)程赴江蘇調(diào)研道路救助基金工作，給予高度肯定，并要求進(jìn)一步總結(jié)江蘇道路救助服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，為全國(guó)道路救助基金發(fā)展助力。北京、上海、山東、江西、福建、安徽、湖北等近20多個(gè)省市陸續(xù)組織人員前來(lái)交流學(xué)習(xí)。紫金保險(xiǎn)公司副總裁曹永林表示“公司將不斷提升道路救助基金管理能力和服務(wù)水平，積極探索參與政府公共服務(wù)的新領(lǐng)域和新途徑，擴(kuò)大服務(wù)的覆蓋面，成為政府公共服務(wù)社會(huì)化管理的參與者、推動(dòng)者、建設(shè)者。”（何年瑞）