平安啟動銀保改革 三大升級打造新模式

金山網訊  6月1日，為響應監管政策要求，促進銀保業務健康發展、探索銀保業務發展新模式，平安將啟動銀保戰略改革，做強總部產品及科技能力，以強化科技賦能和價值經營為導向，對“產品+科技+渠道”全面升級，實現公司銀保業務的高質量發展。

據了解，此次改革，在產品方面，公司將構建專屬的產品團隊，聚焦長期儲蓄型和風險保障型保險產品，滿足客戶的儲蓄、保障、養老等全方位需求；科技方面，公司將強化科技賦能和線上化經營，進一步提升客戶經營及服務、渠道管理、銷售支持等方面的智慧化程度；在渠道方面，平安人壽與平安銀行緊密合作，以客戶需求為導向，全面構建科技、產品、服務、隊伍、營銷支持體系，將銀保產品作為客戶資產配置的重要組成部分，形成一套專業化、智慧化的銀保業務新模式；做精外部合作銀行業務，一方面提升客戶經理的素質和技能，另一方面通過科技賦能，完善業務流程，改善客戶體驗，協助合作銀行為客戶提供更好的保障和服務。

去年，中國銀保監會發布的《商業銀行代理保險業務管理辦法》指出，商業銀行應當充分發揮銷售渠道優勢，保險公司應當充分發揮長期資產負債匹配管理和風險保障的核心技術優勢，在商業銀行代理保險業務中大力發展長期儲蓄型和風險保障型保險產品，持續調整和優化商業銀行代理保險業務結構，為消費者提供全面的金融服務。

本次改革實施后，公司將通過“線上+線下”打造平安銀保新模式，在與外部銀行合作中，通過對銀保機構或團隊推動“標準控制、以收定支”模式，來激發機構、銷售隊伍的潛力。為提升管理效率，銀保總部與機構均將實現扁平化管理，依托強大的金融科技力量，公司將不斷幫助客戶經理提升產能及收入，打造行業高產能精銳部隊。

平安人壽有關負責人表示，從國際經驗來看，銀保合作主要是居于戰略協同、利益共享及確保客戶服務品質為基礎，建立獨家、長期的合作模式。平安人壽后續也將嘗試與有意愿的銀行探索獨家代理模式。

平安人壽是國內最早引入銀保業務的壽險公司，20多年來一直根據市場變化趨勢，調整和優化銀保發展戰略。近年來，在銀保渠道方面，平安人壽始終貫徹“保險姓保”，堅持價值經營導向，深化期交業務轉型，推動規模持續、健康、穩定增長，并不斷優化業務結構。本次戰略升級，是平安人壽銀保業務順應政策及市場趨勢，創新業務發展模式的一次深度改革，通過貫徹科技賦能、價值經營兩大策略，旨在為銀保客戶提供更優質的產品和服務。