陽光人壽鎮江中支開展“3?15”消費者權益保護教育宣傳周活動
金山網訊 根據鎮江銀保監分局《轉發<關于開展2020年全國銀行業保險業“3·15”消費者權益保護教育宣傳周活動的通知>》要求,結合《關于開展2020年“3.15”國際消費者權益日系列活動的通知》有關安排,為持續推動保險業消費者權益保護工作,3月9日-3月15日期間,陽光人壽鎮江中支全轄組織開展了2020年“3·15”消費者權益保護教育宣傳周活動。
陽光人壽鎮江中支高度重視本次活動,成立以一把手為組長的專項工作小組,總經理室成員、營業區區經理及各部門負責人為組員,統籌部署,廣泛宣傳,營造氛圍。中支圍繞“以金融消費者為中心助力疫情防控”的活動主題,開展了多樣化的宣傳教育。3月11日,中支組織全體內勤員工開展“3·15”消費者權益保護教育宣傳周活動宣導會議,使員工理解活動的重要意義并落實各項宣傳工作,合計21名內勤參加宣導培訓。下轄各營業區在疫情防控期間,均通過線上視頻會議的方式對全體銷售人員進行工作溝通和指導。鎮江全轄營業區積極組織外勤人員開展線上培訓宣導,宣傳各項活動內容。全轄柜面、職場張貼本次活動的統一內容海報,重點圍繞金融消費安全、針對非法集資和銷售誤導等違法違規金融活動進行警示和宣傳。職場電子顯示屏滾動播放活動口號“以金融消費者為中心助力疫情防控”,積極面向社會公眾及保險消費者開展宣傳活動。
“3·15”消費者權益保護教育宣傳周活動期間,陽光人壽鎮江中支通過開展一系列線上活動和線下宣傳,向消費者及公眾普及金融保險知識,加強消費者權益保護宣傳,切實維護消費者權益,提升消費者服務滿意度。(李莎)
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