探視“心”服務 太平暖人心

金山網訊  近日，太平人壽鎮江中心支公司運營服務部接到代理人理賠報案申請。經核實后得知理賠對象為我司VIP客戶，可以享受VIP客戶住院探視的服務。

太平人壽鎮江中支運營部蔣建云經理立即組織代理人與客服工作人員帶著慰問禮品、帶著祝愿前往客戶家中進行探視。在此次的探視服務中，運營經理現場還協助客戶進行秒賠申請服務，服務過程中客戶不斷感嘆，“身為太平的客戶太幸福了，即專業又真誠的服務非常貼心，我一定大大宣揚出去，讓更多的人知道”。

一次暖心的探視，一次簡單的秒賠流程，太平人壽客服優質的服務得到客戶充分肯定。同時也使太平人壽客服品牌辨別識度更高、客戶歸屬感更強。（郭青）