太平人壽江蘇分公司一單“秒賠”,只用了39秒
金山網訊 “秒賠”真的可以用秒來計算嗎?近日,江蘇南通市尹女士,因在家中不慎摔倒。太平人壽南通中心支公司得知消息,從對所有資料審核、拍照上傳、簽字識別……短短39秒內,尹女士的理賠款成功到賬??吹竭@樣的結果,體驗這樣的速度,尹女士感慨,太神奇了,刷個屏的時間,就拿到理賠款,太平人壽服務真是高效!
隨著此案的賠出,太平人壽江蘇分公司理賠正式進入“秒賠”時代。“秒賠”服務作為為客戶提供移動理賠的受理平臺,進一步提升了太平人壽“去柜面化、無紙化”服務。同時可實現簡單案件即時賠、復雜案件快速賠、理賠資料齊全隨時賠。
太平人壽一直積極探究創新服務模式,不斷提升客戶體驗度與滿意度。“秒賠”服務上線,客戶理賠無需再到公司只需5步:查、選、核、拍、簽,即可快速提交在線理賠申請,足不出戶即可享受快捷便利的服務,讓保險理賠再提速,從而進一步提升客戶體驗,用事實證明服務沒有最好,只有更好?。ü啵?/p>
責任編輯:包建華